Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Somos 2 personas y nos gustaría hacer una visita con guía, es posible?.

Hemos implantado recientemente un «pequeño tour» a las 11,15 hrs.  martes, miércoles, jueves y sábado, donde nuestra guía explica en español-inglés y ocasionalmente francés los aspectos más destacados del plátano. Es muy ameno y divertido, y adaptado a todas las edades.  La duración de este tour guiado es de 75 minutos aprox. con la degustación incluida. 

Hacemos  visitas con guía en otros días y horarios cuando se forma un grupo con mas de 12 personas, suelen ser grupos de amigos, familiares o empresas que nos solicitan la visita guiada para grupos con al menos una semana de antelación. Las visitas con guía suelen empezar a las 10 hrs y pueden demorarse hasta 2 horas, a nuestra guía le gusta  contar  con detalle todos los aspectos del cultivo del plátano y para ello a veces el tiempo es infinito. Muchas veces ofrecemos la degustación de nuestros plátanos al principio para recuperar potasio y triptófano y tener el cuerpo y la mente más relajado para disfrutar del recorrido.

Cuándo reservamos una visita individual autoguiada qué significa?.

La visita individual auotoguiada te permite hacer el recorrido a tu ritmo, leyendo la información que irás encontrando durante el recorrido. Hay 8 paradas o estaciones y en cada una de ellas contamos diferentes aspectos sobre el cultivo del plátano, son muy didácticas y se encuentran en 8 idiomas: castellano, francés, inglés, alemán, italiano, ruso, neerlandés y polaco. Esta visita tiene un precio más economico porque es autoguiada, no va con guía aunque, cuando llegas a la finca te damos la bienvenida y te explicamos el recorrido. En la parte final se encuentra EL CUARTITO y allí a la sombra del manguero hacemos una pequeña degustación de productos de plátano y gofio. Primera Desgustación a las 10,30 h. Segunda Degustación a las 11,30 h. Tercera Degustación a las 12,30 h. Recomendamos 1 hora para hacer esta visita con calma. También es posible hacerla un poco más rápido o al revés demorarte mucho más tiempo. Queremos que te tomes la visita con calma, observando los detalles, compartiendo tus impresiones o preguntándonos las dudas. 

Es accesible el recorrido de la finca?

El recorrido es accesible para sillas de ruedas o personas con movilidad reducida, el suelo es de tierra y piedritas. No hay rampas o espacios inaccesibles. El recorrido no es largo y podrás encontrar varios asientos para hacer un descanso. Al final se encuentra el baño y la zona de desgustación. La zona de degustación se encuentra en exterior bajo la sombra de un manguero de 40 años y al abrigo de la lluvia con techo de hojas de platanera, junto al antiguo cuarto de aperos de la finca EL CUARTITO habilitado como espacio de descanso, talleres, degustaciones, exposición y tienda. El conjunto representa una cabaña de madera en el interior de una finca de plátanos con asientos  de madera y cemento .

 Quiero hacer una reserva, qué tengo que hacer y cómo puedo hacer el pago?.

En nuestra web puedes encontrar  3 formatos de visitas guiadas: 

           visita individual autoguiada

  • visita individual guiada

           visita grupo guiada ( concertada con antelación) 

Las Visitas individuales son para parejas, pequeños grupos o familias y es la que realizan la mayoria de las personas que nos visitan, todos los martes, miércoles, jueves y sábados de 10 a 13 horas y necesistas al menos 1 hora para hacer la visita, puedes elegir cualquier día y hora  (10, 11 o 12). El programa informático de la web permite reservar hasta las 20 h del día anterior. Algunas personas vienen sin reserva y generalmente hemos podido recibirlos, pero agradecemos que nos hagas la petición por la web, un email, wasap o messenger para estar prevenidos y mejor organizados  y poder confirmarte con seguridad. La visita individual no se abona por la web, el pago se realiza al llegar a la finca tanto en efectivo como con tarjeta.

  La Visita grupos Sólo se realizan ahora mismo cuando se forma un grupo con antelación de 12 personas o más  y necesitas al menos 2 horas para hacer la visita. Es necesario reservar por la web o por email con al menos  2 días  de antelación y el pago se realizará por transferecia, hacemos la devolución en caso de anulación.

Cuántos plátanos hay en un racimo de plátanos?.

  Los racimos  o piñas de plátanos tienen en nuestra finca un promedio de 50 kgs, pudiendo encontrarse ejemplares que superan los 70 kgs. En cada racimo podemos encontrar entre 200 y 250 plátanos, realmente nunca los contamos. Lo que se cuenta en una piña  son las manos de plátanos, que suelen ser entre 13 y 17 manos. Y lo que se empaqueta en cajas para su distribución es la mitad de cada mano, osea una manilla de plátanos.

Hay descuentos para residentes, hermanos, asociaciones o centros educativos?

Tenemos especial sensibilidad con nuestro entorno y por ello facilitamos la llegada de residentes canarios y de los colectivos sociales. Queremos ser un espacio de visitas asequible para todos lo públicos y bolsillos. Para ellos hemos establecido diferentes descuentos. Consúltanos.

Quiero saber si hay aseos y parking?.

Disponemos de servicio de aseo (restroom) unisex de estilo rústico, junto a la zona de la degustación, accesible para personas con movilidad reducida. La zona habillitada como parking se encuentra a la izquierda de nuestra entrada según llegas en coche, a escasos 50 metros de distancia. Debes tener especial cuidado cuando vienes caminando desde el parking ya que el trayecto transcurre junto a una carretra muy transitada, especialmente acompañar a los niños de la mano.

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