Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Somos 2 personas y nos gustaría hacer una visita con guía, ¿es posible?.

Para 2 personas ahora mismo no es posible realizar un tour completo. Pero en la visita guiada individual hacemos cada día un pequeño tour guiado de 25 minutos aprox. Hacemos  visitas con guía en otros días y horarios cuando se forma un grupo con mas de 12 personas, suelen ser grupos de amigos, familiares o empresas que nos solicitan la visita guiada para grupos con al menos una semana de antelación. Las visitas con guía suelen empezar a las 10 hrs y pueden demorarse hasta 2 horas, a nuestra guía le gusta  contar  con detalle todos los aspectos del cultivo del plátano y para ello a veces el tiempo es infinito. Muchas veces ofrecemos la degustación de nuestros plátanos al principio para recuperar potasio y triptófano y tener el cuerpo y la mente más relajado para disfrutar del recorrido.

Cuando reservamos una visita guiada individual qué significa?.

La visita individual te permite hacer el recorrido a tu ritmo, leyendo la información que irás encontrando durante el recorrido. Hay 8 paradas o estaciones y en cada una de ellas contamos diferentes aspectos sobre el cultivo del plátano, son muy didácticas y se encuentran en 8 idiomas: castellano, francés, inglés, alemán, italiano, ruso, neerlandés y polaco. Esta visita tiene un precio más ecónomico porque es autoguiada, no va con guía aunque, cuando llegas a la finca te damos la bienvenida y te explicamos el recorrido, además hemos implantado recientemente un «little tour» a las 11 hrs. (pequeño tour en grupo) donde nuestra guía explica en español-inglés los aspectos más destacados de la platanera. En la parte final se encuentra EL CUARTITO y allí a la sombra del manguero hacemos una pequeña degustación de productos de plátanos y gofio. Recomendamos 1 hora para hacer esta visita con calma. También es posible hacerla un poco más rápido o al revés demorarte mucho más tiempo. Queremos que te tomes la visita con calma, observando los detalles, compartiendo tus impresiones o preguntándonos las dudas. 

Es accesible el recorrido de la finca?

El recorrido es accesible para sillas de ruedas o personas con movilidad reducida, el suelo es de tierra y piedritas. No hay rampas o espacios inaccesibles. El recorrido no es largo y podrás encontrar varios asientos para hacer un descanso. Al final se encuentra el baño y la zona de desgustación. La zona de degustación se encuentra en exterior bajo la sombra de un manguero de 40 años y al abrigo de la lluvia con techo de hojas de platanera, junto al antiguo cuarto de aperos de la finca EL CUARTITO habilitado como espacio de descanso, talleres, degustaciones, exposición y tienda. El conjunto representa una cabaña de madera en el interior de una finca de plátanos con asientos  de madera y cemento .

 Quiero hacer una reserva, qué tengo que hacer y cómo puedo hacer el pago?.

En nuestra web puedes encontrar  2 formatos de visitas guiadas: 

          Visita individual y Visita grupos.

La Visita individual es para parejas, pequeños grupos o familias y es la que realizan la mayoría de las personas que nos visitan, todos los martes, miércoles, jueves y sábados de 10 a 13 horas y necesitas al menos 1 hora para hacer la visita, puedes elegir cualquier día y hora  (10, 11 o 12). El programa informático de la web permite reservar hasta las 20 h del día anterior. Algunas personas vienen sin reserva y generalmente hemos podido recibirlos, pero agradecemos que nos hagas la petición por la web, un email, Whatsapp o messenger para estar prevenidos y mejor organizados  y poder confirmarte con seguridad. La visita individual no se abona por la web, el pago se realiza al llegar a la finca tanto en efectivo como con tarjeta.

  La Visita grupos (visita con guía) Sólo se realiza ahora mismo cuando se forma un grupo con antelación de 12 personas o más  y necesitas al menos 2 horas para hacer la visita. Es necesario reservar por la web con al menos  2 días  de antelación y el pago se realizará por transferencia, hacemos la devolución en caso de anulación (ver condiciones pdf).

Cuántos plátanos hay en un racimo de plátanos?.

  Los racimos  o piñas de plátanos tienen en nuestra finca un promedio de 50 kgs, pudiendo encontrarse ejemplares que superan los 70 kgs. En cada racimo podemos encontrar entre 200 y 250 plátanos, realmente nunca los contamos. Lo que se cuenta en una piña  son las manos de plátanos, que suelen ser entre 13 y 17 manos. Y lo que se empaqueta en cajas para su distribución es la mitad de cada mano, osea una manilla de plátanos.

Hay descuentos para residentes, hermanos, asociaciones o centros educativos?

Tenemos especial sensibilidad con nuestro entorno y por ello facilitamos la llegada de residentes canarios y de los colectivos sociales. Queremos ser un espacio de visitas asequible para todos lo públicos y bolsillos. Para ellos hemos establecido diferentes descuentos. Consúltanos.

Quiero saber si hay aseos y parking?.

Disponemos de servicio de aseo (restroom) unisex de estilo rústico, junto a la zona de la degustación, accesible para personas con movilidad reducida. La zona habillitada como parking se encuentra a la izquierda de nuestra entrada según llegas en coche, a escaso 50 metros de distancia. Debes tener especial cuidado cuando vienes caminando desde el parking ya que el trayecto transcurre junto a una carretera muy transitada, especialmente acompañar a los niños de la mano.

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